よくある質問 料金・その他

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◆料金・その他
Q.『接続できません。 しばらくたってから リトライして下さい。』というエラーメッセージが表示されます。
A.auの一部の端末にて不具合が生じており、現在システム改修を行っております。改修にはお時間がかかることが予想されます。
お急ぎの場合には、パソコンまたはお電話にてご予約ください。
■東京コールセンター
TEL0570-666-890
営業時間:10:00〜18:00(年末年始休業)

Q.支払いに会社の保養所割引が適用できますか?
A.ご契約方式、内容によってできる場合とできない場合があります。国内予約センターへお問い合わせ下さい。

Q.税金は料金に含まれていますか?
A.[現地払いプラン]消費税は含まれています。入湯税・東京都の宿泊税は含まれていません。適用となる場合は別途お支払い下さい。
[事前払いプラン]消費税・適用となる場合の入湯税は含まれています。東京都の宿泊税は含まれていません。適用となる場合は別途お支払い下さい。

Q.航空券、JR券等の予約はできますか?
A.このサイトではお申込みは行っておりません。

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お問い合わせ先
東京コールセンター
TEL0570-666-890
営業時間:10:00〜18:00(年末年始休業)




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